Telefon ako predajný nástroj - E-book

Praktický e-book pre podnikateľov, freelancerov, obchodníkov, majiteľov firiem, agentúry a poskytovateľov služieb alebo produktov, ktorí chcú začať používať telefón ako jednoduchý, priamy a účinný predajný nástroj bez zbytočného strachu, nátlaku a nepríjemného pocitu z volania.

V e-booku sa dozvieš, prečo telefonát nie je predaj nasilu, ale filter, ktorý ti pomôže rýchlo zistiť, či má tvoja ponuka pre druhú stranu zmysel. Naučíš sa, ako sa pripraviť pred telefonátom, ako si vybrať konkrétny segment, ako formulovať ponuku jednou jasnou vetou a ako zavolať firme s konkrétnym dôvodom namiesto všeobecného predajného oslovenia.

E-book ťa prevedie tým, ako začať hovor sebavedomo bez ospravedlňovania, ako pracovať s prvými sekundami telefonátu, tónom hlasu, energiou, emóciou a zrkadlením druhej strany. Ukáže ti, ako položiť otázku, ktorá otvorí debatu, ako viac počúvať než rozprávať a ako viesť telefonát tak, aby pôsobil profesionálne, prirodzene a nie ako nátlakový predaj.

Súčasťou je aj práca s najčastejšími námietkami, ako „nemáme záujem“, „už niekoho máme“, „pošlite mi e-mail“, „teraz to neriešime“ alebo „je to drahé“. Dozvieš sa, ako reagovať pokojne, slušne a vecne, ako navrhnúť ďalší krok, ako poslať rýchly follow-up po telefonáte a ako si z volania vytvoriť pravidelný obchodný systém.

E-book obsahuje konkrétny skript pre predaj webstránok, ukážky použitia rovnakého princípu pri rôznych službách a produktoch, praktický 7-dňový plán na lepšie telefonáty, checklist pred každým telefonickým blokom a rýchle reakcie na najčastejšie situácie v hovore.

Je vhodný pre každého, kto nechce čakať len na náhodné dopyty, ale chce aktívne oslovovať firmy, získavať spätnú väzbu z trhu, otvárať obchodné debaty, dohadovať meetingy a používať telefón ako jeden z najrýchlejších spôsobov, ako sa dostať k novým klientom a obchodným príležitostiam.

Upozornenie: E-book obsahuje všeobecné odporúčania, skúsenosti, príklady a postupy z oblasti podnikania, predaja, telefonického oslovovania a získavania obchodných príležitostí. Nejde o individuálne poradenstvo ani garanciu získania klienta, zákazky, príjmu, zisku alebo konkrétneho obchodného výsledku. Výsledky závisia od tvojej situácie, trhu, ponuky, kvality služby, spôsobu komunikácie, pravidelnosti, načasovania a ďalších okolností.