Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup digitálnych produktov, najmä e-bookov, cez e-shop prevádzkovaný spoločnosťou MAORA s. r. o.

1. Prevádzkovateľ e-shopu

Prevádzkovateľom e-shopu je:

MAORA s. r. o.
IČO: 57288372
DIČ: 2122647109

E-shop predáva digitálne produkty prostredníctvom tematickej e-book stránky SKILLKIT.SK. Firma a predávajúci je MAORA s. r. o.

2. Kontakt

Zákazník môže prevádzkovateľa kontaktovať cez kontaktný formulár na stránke Kontakt. Pri otázke k objednávke odporúčame uviesť číslo objednávky a e-mail použitý pri nákupe.

3. Produkty

Predmetom predaja sú digitálne produkty, najmä e-booky. Pri každom produkte je uvedený názov, popis, cena, prípadná pôvodná cena, formát a dostupné informácie o doručení.

Digitálne produkty sa nedoručujú fyzicky. Zákazník neplatí dopravu a nečaká na kuriéra.

4. Objednávka

Objednávka vzniká odoslaním objednávky v košíku a úhradou ceny cez dostupnú platobnú metódu v Shopify pokladni.

Zákazník je povinný uviesť správne kontaktné údaje, najmä správny e-mail, na ktorý budú zaslané informácie k digitálnemu produktu.

5. Cena a platba

Ceny sú uvedené pri produktoch. Ak je pri produkte uvedená zľava, e-shop zobrazuje pôvodnú cenu, aktuálnu cenu a percentuálne zníženie.

Zákazník vždy vidí konečnú cenu pred odoslaním objednávky.

6. Digitálne doručenie

Informácie k stiahnutiu alebo sprístupneniu digitálneho produktu sú zaslané e-mailom po spracovaní objednávky.

Ak zákazník e-mail nevidí, odporúčame skontrolovať priečinok spam, reklamy alebo hromadnú poštu. Ak e-mail nedorazí, zákazník nás má kontaktovať cez kontaktný formulár.

7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie platby pri digitálnom obsahu

Pri digitálnom obsahu môže byť právo na odstúpenie od zmluvy obmedzené alebo zaniknúť po sprístupnení digitálneho obsahu, ak to umožňuje platná legislatíva.

Po zakúpení a sprístupnení digitálneho produktu preto nemusí byť možné vrátenie platby, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

Ak digitálny produkt nebol doručený alebo sa vyskytol technický problém, zákazník nás má kontaktovať. Problém preveríme a podľa situácie opätovne zašleme prístup alebo navrhneme primerané riešenie.

8. Technické problémy

Ak zákazník nedostane e-mail s informáciami k digitálnemu produktu alebo má technický problém so stiahnutím, má nás kontaktovať cez kontaktný formulár.

Pri riešení problému môže byť potrebné overiť číslo objednávky, e-mail použitý pri nákupe a názov zakúpeného produktu.

9. Licencia a používanie e-bookov

Zakúpený digitálny produkt je určený pre osobné použitie zákazníka, pokiaľ nie je pri produkte uvedené inak.

Kopírovanie, verejné šírenie, predaj alebo poskytovanie digitálneho produktu tretím osobám bez súhlasu prevádzkovateľa nie je povolené.

10. Ochrana osobných údajov a cookies

Informácie o spracúvaní osobných údajov a používaní cookies sú dostupné v dokumentoch Ochrana osobných údajov a Cookies.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú pripravené pre predaj digitálnych produktov cez e-shop MAORA s. r. o.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť ich znenie. Pre zákazníka platí verzia účinná v čase odoslania objednávky.